ברק בסלולר - קישור לסמארטפון פיתוח יחודי וחדש של תבל תוכנה מאפשר למשתמש בארגון לדווח אודות פעילויותיו מהשטח ישירות מהסמארטפון שלו לתוך תוכנת הברק. בצורה זו אנשי שטח יכולים לדווח לארגון על: 1. מיהו הלקוח מולו הם עבדו 2. מה מהות הפעילות שבוצעה מול הלקוח 3. כמה זמן לקחה הפעילות (דיווח שעות) 4. האם דיווח הזמן משויך לבנק שעות אותו רכש הלקוח. כיצד זה עובד ? בצמוד לתוכנת "ברק CRM" המותקנת אצל הלקוח, מותקנת תוכנה קטנה נוספת אשר "רצה" ברקע ומתזמנת את יבוא ויצוא הנתונים מהברק לבסיס נתונים אינטרנטי המאוחסן בשרתי "תבל תוכנה". תוכנה נוספת זו הנקראת "ברק-און ליין" מבצעת סדרה של פעולות קבועות כל פרק זמן שהוגדר לה מראש. בצורה זו "ברק- און ליין" מייצאת לבסיס הנתונים האינטרנטי את רשימת הלקוחות, המשתמשים, סיסמאות הכניסה, בנקי השעות וסוגי הפעילויות המוגדרים בברק. נתונים אלו הנמצאים בבסיס הנתונים האינטרנטי מאפשרים למשתמש להתחבר אל בסיס הנתונים באמצעות שימוש בממשק שבאתר (המותאם לתצוגה על מסך סמארטפון) ולדווח לארגון אודות פעילויותיו. בסיום מהלך יצוא הנתונים לבסיס הנתונים האינטרנטי מבצעת תוכנת "ברק- און ליין" את המהלך ההפוך - יבוא של הנתונים שכבר נאגרו מתוך דיווחי המשתמשים השונים, ומסנכרנת אותם לתוך בסיס הנתונים המקומי של הברק (המותקן בארגון כרגיל). פנו אלינו לפרטים נוספים ... להמשך...

ברק CRM יוצאת עכשיו במודל חדש - אפליקציה אינטרנטית מלאה במודל של שכירות חודשית למשתמש (SAAS) מודל זה מאפשר לכל ארגון לנהל את לקוחותיו ואת הפעילויות מולם ואת כלל מסמכי הארגון ב WEB . יתרונות המודל: 1. אין צורך בתשתית חומרה כל שהיא 2. נגישות מכל מקום בעולם 3. תשלום חודשי קבוע ומותאם לתזרים המזומנים הארגוני במהלך הפיתוח הקפדנו להעביר את חווית המשתמש ב"ברק CRM" - שהיא לדעתנו מקור הצלחתנו : פשטות, אינטואיטיביות, יכולות מרשימות - כמו שהיא לאפליקציה, וזאת על מנת שהמשתמש "ירגיש בבית". כמו כן אפליקציה זו מאפשרת לנו כבית תוכנה לתת למשתמש הקצה את מה שטרם נעשה בתכנות בסדר גודל כזה - גישה מהסמארטפון ישירות לבסיס הנתונים לצורך הזנת פעילויות, סגירת פעילויות, דיווח שעות ועוד. ... להמשך...